![Class-6|NTA|NET/Paper-1|communication|Effective Communication||प्रभावी संचार| 7th C of communication](https://i.ytimg.com/vi/47Yiu3M39xg/hqdefault.jpg)
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"हम कभी और बात नहीं करते हैं" या "हमारे पास संचार के मुद्दे हैं" दोनों लिंगों से सबसे अधिक लगातार प्रतिक्रियाएं होती हैं जब मैं पूछता हूं "आपको चिकित्सा के लिए क्या लाता है?" निश्चित रूप से इसके असंख्य अंतर्निहित कारण हैं और दोनों पक्षों के पास इसका अपना संस्करण है कि ऐसा क्यों है। उनकी धारणाएं और भावनाएं सत्र में प्रसंस्करण की योग्यता रखती हैं, दोनों जोड़े के रिश्ते में गतिशीलता में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए और एक के लिए "सुनने" और दूसरे के बारे में जानने में सक्षम होने के लिए। मेरे एक व्यवहारवादी प्रोफेसर ने कई चंद्रमाओं से पहले "अपने क्रेटर को जानो" वाक्यांश का इस्तेमाल किया था, जिसे मैंने गढ़ा है।
लेकिन, आप अपने क्रेटर को कैसे जान सकते हैं, अगर आप उसे नहीं सुन सकते हैं या वह खुद को खुले तौर पर, ईमानदारी से या सुरक्षित रूप से साझा नहीं कर सकता है? "सुनना" संचार का प्रमुख पहलू है और, अक्सर, क्या गायब है, जबकि प्रत्येक व्यक्ति को लगता है कि वे कहानियों की दीवार से बात कर रहे हैं।
संचार के लिए एक सुरक्षित आश्रय होना
अपने परामर्श सत्र में सबसे पहले, मैंने "आपके क्रिटर" को जानने और संवाद करने की यात्रा में विचार करने के लिए जमीनी नियम बनाए। मैं जोड़ों को इस बात पर विचार करने के लिए आमंत्रित करता हूं कि "संवाद" करना कितना आसान है और वे कितना अधिक मान्य महसूस करते हैं, जब उनके पास एक सुरक्षित आश्रय (घर) होता है जिसमें वे अपने सपनों, शिकायतों, आशंकाओं, प्रशंसाओं और अन्य सभी सामग्रियों को साझा कर सकते हैं। जो एक रिश्ते में और इंसान होने के नाते जाते हैं।
याद रखें, "भावनाएं कभी भी सही या गलत नहीं होती हैं, वे बस होती हैं" और जब उनके पास रहने के लिए एक सुरक्षित घर होता है, तो स्पष्टता के नियम और संघर्ष घुल जाते हैं।
आसान लगता है! हालाँकि पहले, दोनों व्यक्तियों को अपने साथी की भावनाओं के लिए पाँच सामान्य प्रतिक्रियाओं को समाप्त करने की कला में महारत हासिल करनी चाहिए, जिन्हें अक्सर व्यक्तिपरक फिल्टर (उर्फ: "सामान" और "ट्रिगर") के माध्यम से माना जाता है।
विकास के लिए जगह बनाने के लिए प्रमुख मानदंड, समझ, करुणा और सहानुभूति है, यह प्रत्येक साथी को अपने स्वयं के डर, आत्म-सुरक्षा और विक्षेपण से आगे बढ़ने की अनुमति देता है। . . अंतरंगता के लिए सभी गेम-ब्रेकर, भावनात्मक रूप से विकसित और पूर्ण सुरक्षित संबंध।
संचार के लिए एक सुरक्षित घर में शामिल नहीं हो सकता:
- आलोचना- उदाहरण: "आप कभी संतुष्ट नहीं होते। आप कभी भी कुछ भी सही नहीं करते हैं।"
- दोष- उदाहरण: "यह आपकी गलती है क्योंकि आप कभी भी समय पर नहीं होते हैं।"
- रक्षात्मकता- उदाहरण: "मैं इस बारे में बात नहीं करना चाहता।" "मैंने ऐसा नहीं कहा!"
- अहंकार- उदाहरण: "मुझे पता है कि सबसे अच्छा क्या है। मैं जो कहता हूं वह जाता है"
- निर्णय- उदाहरण: "आप ऐसा काम करते हैं क्योंकि आप एक लोकतांत्रिक (रिपब्लिकन) हैं।"
ओह!
जबकि यह देखना आसान है कि जब हमारा साथी अपनी जरूरतों, चाहतों या इच्छाओं को संप्रेषित करने की कोशिश कर रहा होता है, तो हम सभी इनमें से किसी एक या सभी छिपने के स्थानों पर कैसे जाते हैं। हमें खतरा महसूस होता है। हालांकि, ग्राहकों ने अपने और अपने सहयोगियों के बारे में अधिक जानने के लिए मुक्ति, प्रामाणिकता और जिज्ञासा की एक बड़ी भावना की सूचना दी है जब घुटने के झटके (और प्रारंभिक) स्वचालित प्रतिक्रियाएं: आलोचना, दोष, रक्षात्मकता, अहंकार, और निर्णय को बातचीत से समाप्त कर दिया जाता है। प्यार को तोड़ने के बजाय बंधने के लिए।
जब हम "महसूस" करते हैं तो स्वचालित प्रतिक्रियाओं को तोड़ना हमेशा आसान नहीं होता है, हालांकि जब हम दिमागीपन (आत्म-जागरूकता) का अभ्यास करते हैं, तो उच्च उद्देश्य की सेवा में इन विनाशकारी प्रतिक्रियाओं को छोड़ना आसान हो जाता है ... अधिक प्रेमपूर्ण संबंध, नहीं उल्लेख करने के लिए, भीतर शांति की एक बढ़ी हुई भावना।