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अपनी आखिरी पोस्ट "ए वे बियॉन्ड द बिगेस्ट डिफिकल्टी इन कम्युनिकेशन" में, मैंने जिज्ञासु पूछताछ के बारे में बात की थी, जो खुले संचार में एक रणनीति के रूप में अक्सर चिकित्सक द्वारा उपयोग की जाती थी, लेकिन भागीदारों के बीच भी उपयोग की जाती थी। मैंने संचार के लिए बंद और खुले दृष्टिकोण दोनों के लाभों के बारे में भी बताया। जिज्ञासु प्रश्न करना स्वाभाविक रूप से मान्य है क्योंकि जिज्ञासा व्यक्त करने वाला व्यक्ति वास्तव में दूसरे के बारे में अधिक जानना चाहता है। इसी तरह, अपने साथी को यह बताना कि आप क्या सोचते हैं, सीधे तौर पर उनके दृष्टिकोण या राय के लिए एक अंतर्निहित जिज्ञासा या खुलेपन को संतुष्ट कर सकता है। इस प्रकार, दोनों दृष्टिकोण पूरक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक जिज्ञासु कथन ("मैं इस बारे में उत्सुक हूं कि कैसे अधिक से अधिक लोग ट्रांसजेंडर के रूप में पहचान कर रहे हैं।") के बाद एक खुला बयान ("आपकी जानकारी के लिए, मैं एक ट्रांसमेल हूं।") हो सकता है।
खुले दृष्टिकोण की अधिकता
लेकिन, कोई आसान समाधान नहीं है, क्योंकि हमेशा नुकसान होते हैं। खुले दृष्टिकोण, यदि अतिदेय हो, तो पर्याप्त व्यक्तिगत प्रकटीकरण को शामिल किए बिना बहुत अधिक प्रश्न पूछना शामिल हो सकता है। एक व्यक्ति ने किसी भी प्रकार के बहुत से प्रश्न पूछे हैं, ऐसा महसूस कर सकते हैं कि वे "मौके पर" हैं या उत्तर गलत होने पर उन्हें आंका जा सकता है। ऐसा लग सकता है कि "साक्षात्कारकर्ता" के पास उत्तर हो सकता है और "साक्षात्कारकर्ता" यह अनुमान लगाने के हॉटस्पॉट में है कि यह क्या है। लोगों की खुद के बारे में बात करने की इच्छा (अहंकार-पथपाकर) की अपील करने के बजाय, साक्षात्कार मोड को अधिक करने से भेद्यता की भावना पैदा हो सकती है। इसके अलावा, साक्षात्कारकर्ता को साक्षात्कारकर्ता के तैयार होने से पहले गहराई से और अधिक गहराई से जानने की खोज के पीछे व्यक्तिगत जानकारी को छिपाने के रूप में देखा जा सकता है। भले ही "क्या" और "कैसे" किसी भी संभावित प्रतिक्रिया को खोलने का इरादा रखते हैं, अगर कोई व्यक्ति मुख्य रूप से अधिक प्रश्नों के साथ प्रतिक्रिया करता है, तो वार्तालाप भागीदार ऐसा महसूस करना शुरू कर सकता है कि उन्हें "डेटा खनन" में एक अभ्यास के लिए चिह्नित किया गया है। व्यक्तिगत जानकारी की खोज दोनों दिशाओं में विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी के पर्याप्त साझा प्रकटीकरण से पहले मजबूर या समय से पहले अंतरंग महसूस कर सकती है, आगे की जानकारी साझा करने के लिए खोज को आमंत्रित करने और प्रदान करने के लिए संदर्भ निर्धारित करती है।
बंद दृष्टिकोण की अधिकता
बंद दृष्टिकोण, यदि अतिदेय हो, तो उसी परिणाम के साथ बहुत से प्रश्न पूछना भी शामिल हो सकता है, जो बहुत अधिक जिज्ञासा के अतिरेक को प्रभावित करता है। यहां आकर्षित करने के लिए एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि बंद दृष्टिकोण का प्राथमिक उद्देश्य सूचना प्रवाह को निर्देशित करना है, जबकि खुले दृष्टिकोण का प्राथमिक उद्देश्य पारस्परिक रूप से मूल्यवान जानकारी साझा करने के लिए आमंत्रित करना है। व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने के लिए आमंत्रित करते समय मूल्य की भावना व्यक्त की जा सकती है, यह साथी को यह भी महसूस कर सकता है कि साधक अपने स्वयं के दृष्टिकोण के साथ पारस्परिकता नहीं चाहता है। चाहे बंद या खुले प्रश्नों का उपयोग किया जाता है, अत्यधिक जिज्ञासु, बंद प्रश्नकर्ता राय से खाली लग सकता है, शायद ही कभी एक दिलचस्प बातचीत को बनाए रखने के लिए मांग से मेल खाने के लिए पर्याप्त कच्चे माल की पेशकश करता है। आपसी विश्वास के विकास को त्याग दिया जा सकता है और सूखा हुआ साथी कमजोर, खाली और असंतुष्ट महसूस कर सकता है।
इसके विपरीत, जब बंद दृष्टिकोणों को अधिक कर दिया जाता है, विशेष रूप से किसी की अपनी राय को बहुत अधिक प्रदान करने के उद्देश्य से, जोखिम यह धारणा है कि वक्ता एक साबुन-बॉक्स से pontificating कर रहा है। ऐसा लगता है कि श्रोता में रुचि के चल रहे स्तर को कभी-कभी परीक्षण करने के लिए उचित सम्मान को नजरअंदाज कर दिया गया है। इसके अलावा, स्पीकर को शरीर की भाषा के प्रति थोड़ी संवेदनशीलता के रूप में देखा जा सकता है, जो किसी के साथी से जिज्ञासा की कमी को प्रदर्शित करता है। थकान, ऊब, या बातचीत को छोड़ने की इच्छा के संकेतों को जानबूझकर अनदेखा किया जा सकता है या अत्यधिक अवहेलना की जा सकती है, केवल एक बिंदु पर पहुंचने के लिए जो केवल स्पीकर के हितों को व्यक्त करता है और कुछ भी नहीं। इस तरह के वक्ताओं द्वारा सहयोग का थोड़ा सा प्रयास परिलक्षित होता है और श्रोताओं को पूरी तरह से अमान्य, चिढ़ या क्रोधित महसूस करने के लिए छोड़ दिया जा सकता है, जो उन्होंने अभी देखा है।
यह स्पष्ट नहीं है कि कौन बदतर है, खुले दिमागी जिज्ञासा-मोंग जिसकी कभी कोई राय नहीं है या बंद दिमाग वाला व्याख्याता जो आत्म-बात सुनने का इतना आनंद लेता है कि दर्शकों में से हर कोई छोड़ सकता है और वह अभी भी बात कर रहा होगा। किसी का भी कोई योगदान नहीं हो सकता है; किसी और से ज्यादा खुद से बात करने से दूसरे को फायदा हो सकता है। पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंध को आगे बढ़ाने के लिए कोई भी चरम बहुत दिलचस्प नहीं लगता है।
संतुलन का महत्व
कहीं न कहीं रेखा के साथ, इन दो चरम सीमाओं के उद्देश्यों में संतुलन की तलाश की जानी चाहिए। कभी-कभी, और अधिक बार ग्राहकों में मैं युगल चिकित्सा में देखता हूं, दोनों साथी व्याख्याता के चरम के करीब हैं, केवल अपनी राय को दूसरे तक पहुंचाने के लिए इंतजार कर रहे हैं, वास्तव में कभी भी जांच नहीं कर रहे हैं कि उनकी राय का कोई हिस्सा वास्तव में रहा है या नहीं रुचि या श्रोता द्वारा भी समझा गया है। साथ की धारणा यह है कि बातचीत का उद्देश्य समझने के लिए सुनना नहीं है, बल्कि अपने दृष्टिकोण को हवा-स्थान में पेश करना है, अगर किसी का साथी सुन रहा हो और समझने के लिए पर्याप्त परवाह करता हो। वक्ताओं के लिए, साथी की देखभाल का प्रमाण तब होता है जब साथी सुनता है और समझने का प्रयास करता है। उनके अपने उपकरणों के लिए छोड़ दिया, मैं शायद ही कभी निवेश के लिए, न ही समझ के लिए एक स्पष्ट जांच देखता हूं। केवल दृष्टिकोणों को व्यक्त करने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने से समझ की जाँच करने के अवसर चूक जाते हैं और, शायद अधिक महत्वपूर्ण, रिश्ते में निवेश को व्यावहारिक रूप से हवा में पेश किए गए किसी भी दृष्टिकोण से अधिक महत्वपूर्ण माना जाता है। यह जोड़ों को उनके इरादे के इन पहलुओं पर ध्यान से और सावधानी से ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रशिक्षण देने की क्षमता को बढ़ाता है।
देखभाल और स्नेह दिखा रहा है
अंतरंग संबंध की शुरुआत और रखरखाव के लिए सबसे महत्वपूर्ण है और रिश्ते की देखभाल के नियमित प्रदर्शन को जारी रखना है। देखभाल के ये प्रदर्शन मौखिक और गैर-मौखिक दोनों रूपों में आते हैं। एक हाथ का स्पर्श, एक कंधे के चारों ओर एक हाथ, "मैं तुमसे प्यार करता हूँ" का एक बयान, "मुझे परवाह है कि आप क्या सोचते हैं, भले ही मैं हमेशा सहमत न हो," या "हम इसके माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं, भले ही यह एक रहा हो वास्तव में कठिन, निराशाजनक सड़क"।ये ऐसे संकेत हैं जो अपने मतभेदों को दूर करने के लिए भागीदारों को प्रस्तुत की गई पारस्परिक चुनौती को स्वीकार करते हैं और उस परियोजना पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो उनके पास समान है, जिस कारण से वे पहली जगह में एक साथ आए थे, और जिस कारण से वे एक दूसरे के साथ एक रिश्ते में बने रहे हैं। ये संकेत रिश्ते को महत्व देते हैं - इसके संघर्ष और इसकी ताकत दोनों। और कुछ भी कहा जाए, यह हर अवसर पर सुदृढ़ करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण अंश है। कि हमें एक दूसरे से कुछ सीखना है। कि हम एक-दूसरे में कुछ महत्वपूर्ण भड़काते हैं, जिनमें से कुछ सुखद नहीं हो सकते हैं, लेकिन दुख-तकलीफों में ध्यान देने योग्य है। और परीक्षणों और समारोहों के माध्यम से हम देखते हैं कि जब हम अपने व्यक्तिगत जीवन को आगे बढ़ाते हैं, तो हमारा रिश्ता एक दूसरे की देखभाल करने, मूल्यवान होने की आवश्यकता को पूरा करता है। यही प्यार है।